「今考えられる、髪に一番いいものを提供したい」と語って下さったのが、東京都武蔵小山にお店を構える美容室・髪処美人（かみどころびじん）オーナーの高野さんです。

武蔵小山にお店を出して30年目。長ーく通って下さるお客さまも多いのだそうです。なんとお店を出す前（別のお店に勤めている時）から通って下さっているお客さまもいるのだとか。お客さまのことを大切にしているからこそ、お客さまも高野さんのことを信頼しているのでしょう。

今回は「技術力・こだわりの見える化カード」の制作でお話を伺いましたが、言葉の節々からお客さまを大切にしたい想いが伝わってきます。

何より高野さんの強い想いは「お客さまの髪を傷ませない」こと。世の中にたくさんあるカラー剤やシャンプー＆トリートメントの中には、見た目の仕上がりは良くても実は髪を傷めているものも多くあるのだとか。その事実を知った高野さんは、それらの品を使えなくなりました。お値段はかかるけれど髪に良いものを選んで取り扱っていらっしゃいます。「今考えられる一番良いもの」を提供するのが高野さんの想い。それがお客さまにも伝わっているのだと思います。

今回制作した〔見える化カード〕にも、そのこだわりを掲載いたしました。

オーナーの高野さんはご自身で人形を作っていらっしゃいます。お店の前の大きな人形は高野さんの手づくり。驚きですね。お客さまにお届けするレター類も手書きで、人柄がぎゅーっと詰まっていました。これからもお客さまと相思相愛で大繁盛されること、応援しております！